Uma placa é afixada em frente a um restaurante McDonald’s em San Leandro, Califórnia, em 6 de fevereiro de 2024.
Justin Sullivan | Imagens Getty
Um topo McDonald’s executivo está avaliando as alegações de que a empresa aumentou seus preços.
Joe Erlinger, presidente do McDonald’s EUA, disse em uma carta aberta Quarta-feira que o preço médio dos itens do menu do McDonald’s aumentou cerca de 40% desde 2019. O detalhamento ocorre em resposta a reclamações nas redes sociais de Republicanos da Câmaraentre outros, que a empresa de fast-food aumentou os preços em mais de 100%.
“Os americanos de todo o país estão tomando decisões difíceis sobre onde gastar o dinheiro suado”, disse Erlinger. “E embora tenhamos trabalhado arduamente para garantir que nossos fãs tenham ótimos motivos para nos visitar, está claro que nós – junto com nossos franqueados – devemos permanecer focados no valor e na acessibilidade.”
Erlinger disse que o preço médio de uma refeição Big Mac hoje é de US$ 9,29, um aumento de 27% em relação aos US$ 7,29 em 2019. O preço de uma refeição McNuggets de 10 peças aumentou 28% no mesmo período, e o preço das batatas fritas médias aumentou 44%. .
Erlinger acrescentou que os aumentos de custos estão vinculados a aumentos semelhantes nos custos de insumos, como salários da tripulação e custo dos produtos.
“Para uma marca que orgulhosamente atende quase 90% da população dos EUA todos os anos, sentimos a responsabilidade de garantir que os fatos reais estejam disponíveis”, disse Erlinger.
Os preços ao consumidor aumentaram 3,4% no ano passado, de acordo com os dados mais recentes do Bureau of Labor Statistics. Em resposta aos custos persistentemente mais elevados, alguns consumidores estão a recuar na indústria da restauração, uma tendência que não poupou o gigante do fast-food.
O McDonald’s relatou recentemente vendas nas mesmas lojas abaixo das expectativas em seu relatório de lucros do primeiro trimestre. A empresa também oferecerá em breve uma refeição no valor de US$ 5 por aproximadamente um mês, a partir de 25 de junho.
Essa oferta incluirá um McChicken ou McDouble, nuggets de frango de quatro peças, batatas fritas e uma bebida, informou a CNBC anteriormente.
Os analistas da BTIG caracterizaram a promoção como sendo mais uma questão de percepção de valor do que um gerador de lucro.
“Em nossa opinião, este novo acordo tem mais a ver com percepção de valor, buscando mudar a narrativa da mídia em torno dos recentes aumentos de preços do McDonald’s para focar novamente em uma oferta de valor mais profundo. Acreditamos que o novo acordo de refeição de um mês poderia realmente prejudicar as vendas ( verificar o declínio) e as margens, mas ajudar a restabelecer o McDonald’s como líder de valor na indústria”, afirmaram os analistas numa nota aos investidores.
Um grupo de defesa independente de franqueados do McDonald’s está pressionando para tornar a oferta com descontos sustentável para as operadoras, dizendo que isso exigirá maior investimento da empresa se ela continuar com os cardápios além do período inicial de um mês.
“Simplesmente não há lucro suficiente para um desconto de 30% para que este modelo seja sustentável. É necessária uma contribuição financeira do McDonalds”, escreveu o conselho da Associação Nacional de Proprietários numa carta aos membros que foi vista pela CNBC.
– Kate Rogers da CNBC contribuiu para este relatório.